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Veja também:

Aplicar para uma exceção ou variação de licença

Licença de usuário do PaperCut é baseado no número de contas de usuários salvos no banco de dados. Em alguns casos, o domínio/rede da empresa possui números de contas de usuários inativos ou desapropriados. Essa é uma situação comum no ensino superior. Por padrão, PaperCut irá levar em consideração todas as contas quando calcular e verificar a licença. Se o número de usuário não puder ser reduzido utilizando as técnicas/procedimentos descritos aqui, a empresa pode aplicar exceções. Significa que a empresa emitirá um licença especial que abrange todos os usuários sobre a condição de que a contagem de usuário ativo permaneça abaixo da licença oficial (ativo sendo definido como contagem de funcionário e estudantes no campo atual, ou número de usuários que imprimem pelo menos uma vez ao ano). Para aplicar uma exceção, a empresa precisa enviar uma carta escrita, carta digitalizada em um papel timbrado, ou e-mail oficial formal da empresa (ex. não do hotmail, gmail, yahoo, etc) para vendas@ecoprintq.com.br. A solicitação deve conter:

Você pode optar por uma exceção antes ou depois da compra da licença. é preferível finalizar a exceção antes da compra ser realizada. Neste caso os vendedores podem formalmente conceder a exceção e emitir a você o link de uma ordem especial e/ou cotação formal.
Tenha em conta que: Exceções de licença são serviços especiais para clientes com Garantia Premium de atualização (ou pacote de implementação). Por favor, certifique-se que está comprado/adquirido.

Um exemplo:


Eu, Sr. Parker, Gerente de TI da Universidade XYZ, gostaria de optar formalmente por uma exceção de licença para PaperCut NG/MF. Nosso domínio contém 25,000 usuários na qual 18,000 são usuários de impressão ativos e o restante são contas desativados ou desabilitados que precisam continuar por um período de 12 meses após a saída da pessoa da Universidade. Nossa empresa é atualmente licenciada para 18,000 usuários e gostaria de estender a licença para cobrir as 25,000 contas de usuários.

Iremos garantir que a contagem de usuários ativos permaneça abaixo dos 18,000 limite, e iremos notificar a PaperCut caso nossos usuários ativos excedam nosso limite de licença oficial. Nós também estamos de acordo com a PaperCut nos solicitar relatórios ou dados para verificação da contagem de usuários ativos. Para seu registro, Eu tenho incluído uma cópia no e-mail do departamento dos registros dos estudantes, detalhando nossa contagem atual de estudantes e funcionários no campus a partir deste termo. Isso permitirá a você verificar nossos 18,000 usuários ativos.


Nota: A solicitação deve ser via e-mail ou carta (ex. não pelo telefone), e enviado por uma empresa oficial. Será mantida no arquivo do sistema de venda por razões de direitos autorais da licença.